1. Apa itu Kessy?

Kessy adalah aplikasi kasir online berbasis cloud yang membantu usaha Anda mencatat transaksi, mengelola stok, dan melihat laporan penjualan secara otomatis dan real-time.

2. Apakah Kessy gratis digunakan?

Kessy menyediakan masa percobaan (trial) gratis selama beberapa hari. Setelah masa trial, Anda dapat memilih paket langganan sesuai kebutuhan usaha Anda.

3. Apakah harus install aplikasi?

Tidak. Kessy dapat digunakan langsung melalui browser (Chrome/Firefox) tanpa perlu di-install. Anda hanya perlu koneksi internet.

4. Apakah Kessy bisa digunakan di HP?

Bisa. Kessy dapat diakses melalui browser di HP Android/iPhone dan tampilannya sudah responsif (mobile-friendly).

5. Bagaimana cara mulai pakai Kessy?

Cukup daftar di website kami, login ke dashboard, lalu mulai dengan:

• Input kategori & produk

• Tambahkan akun kas

• Lakukan transaksi penjualan

• Lihat laporan secara otomatis

6. Saya gaptek, apa Kessy rumit digunakan?

Tidak. Kessy dirancang agar mudah digunakan oleh siapa saja, bahkan yang belum pernah menggunakan aplikasi kasir. Tampilannya sederhana dan logis.

7. Apakah bisa pakai Kessy untuk warung kecil?

Sangat bisa. Kessy cocok untuk warung, toko sembako, UMKM, rumah makan, laundry, dan usaha skala kecil hingga menengah.

8. Apa yang dibutuhkan untuk mulai?

Cukup perangkat (laptop/HP) dan koneksi internet. Tidak perlu beli alat khusus. Jika Anda ingin cetak struk, bisa sambungkan ke printer thermal standar.

9. Kalau internet mati, apakah Kessy tetap bisa dipakai?

Karena Kessy berbasis cloud, koneksi internet dibutuhkan agar data bisa tersimpan dan sinkron. Jika internet terputus, transaksi tidak bisa dilakukan sampai koneksi kembali normal.

10. Apakah bisa lihat laporan dari rumah?

Bisa. Anda bisa login dari mana saja untuk memantau transaksi, melihat laporan penjualan, dan stok barang secara real-time.

11. Apa yang terjadi jika saya tidak memperpanjang langganan?

Akun Anda akan masuk masa tenggang. Jika tetap tidak diperpanjang, layanan akan dinonaktifkan sementara dan data Anda disimpan maksimal 30 hari sebelum dihapus permanen.

12. Apakah data saya aman di Kessy?

Ya. Semua data disimpan di server cloud yang aman dengan backup berkala. Kami menjaga privasi dan keamanan data sesuai standar industri.

13. Bagaimana jika saya butuh bantuan?

Kami menyediakan pusat bantuan, panduan pemakaian, dan dukungan via WhatsApp dan email selama jam kerja.